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Gestão Estratégica de Pessoas e Processos

1. Consultoria em Gestão Estratégica de Pessoas e Processos

– Construímos, observando a cultura e contexto da empresa, o Manual Organizacional, contendo normas, condutas e valores que devem ser conhecidos de todos os colaboradores. Este material fortalece a cultura organizacional e auxilia a integração e adaptação dos novos colaboradores.

– Realizamos o mapeamento de todos os procedimentos operacionais da empresa para checar a qualidade, promover melhorias e garantir que os colaboradores e gestores possuam uma visão clara e unificada das ações. Todos os procedimentos deverão ser escritos para garantir a padronização.- Identificamos o conjunto de competências de cada função, auxiliando o processo de recrutamentos e seleção de candidatos para as vagas e possíveis promoções.

– Conduzimos o processo de definição dos indicadores de desempenho de cada função, possibilitando a gestão de pessoas com foco em resultados e desenvolvimento profissional.

– Implantamos uma metodologia de avaliação do desempenho individual dos colaboradores com feedbacks periódicos e objetivos que apresentam os pontos fortes e as áreas que precisam ser desenvolvidas. Com esta metodologia é possível identificar os profissionais que são destaques e ao mesmo tempo definir promoções, demissões, treinamentos ou mudanças estruturais na empresa.

Todas as nossas ações possuem o compromisso de utilização de estratégias atuais e correntes, com foco na pesquisa e aprendizado contínuo.

Aguardamos o seu contato!

2. Palestras, Workshops e Treinamentos

As pessoas são o maior diferencial competitivo de qualquer organização, pois são suas competências individuais (conhecimentos, habilidades e atitudes) que estabelecem e asseguram as competências organizacionais. Quando o desenvolvimento dos colaboradores é negligenciado, cria-se um “gap” de competências que ocasionará prejuízos em todos os processos da empresa. Os clientes do século XXI estão cada vez mais exigentes e criteriosos em suas escolhas, portanto o treinamento contínuo é vital, não apenas para  alcançar as expectativas dos clientes, mas para superá-las. Uma cultura organizacional de qualidade e excelência possibilita a fidelização dos clientes. Três áreas principais são fundamentais no desenvolvimento da qualidade total: Liderança (Gestores), Pessoas (Colaboradores) e Processos (Qualidade).

Alguns temas abordados:
– Gestão de Pessoas no Século XXI
– Gestão de Processos: Monitoramento, qualidade e eficiência.
– Avaliação de Desempenho e Feedback
– Comunicação organizacional
– Cultura Organizacional
– Gestão de Carreira
– E, outros temas…

Entre em contato conosco!

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